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2020-02-17 06:22:07來源︰第一財經

一夜之間,一款名為(wei)“大象(xiang)新聞客戶端”的(de)APP,在APP Store的(de)單日下lue)亓顆琶谷ran)超過(guo)了微(wei)信、快手、抖音等,以至(zhi)于直(zhi)接造成該客戶端服務器(qi)宕機,網(wang)絡(luo)崩(beng)潰(kui),長(chang)時間無法登陸(lu)訪問。而造成這(zhe)一尷尬現(xian)zhi)檔de)原因之一,竟是因為(wei)當地在線教育的(de)加持。

大象(xiang)新聞客戶端由河南廣(guang)播(bo)電(dian)視台(tai)開發,是一家2019年9月(yue)才(cai)上線的(de)地方(fang)新聞客戶端。

新冠肺(fei)炎的(de)擴大和蔓延(yan),使得各(ge)地都(du)ji)詠裊爍ge)離措施,在延(yan)遲(chi)復工、延(yan)遲(chi)開學的(de)現(xian)zhi)得mian)前,線上辦公(gong)、線上教育成為(wei)重要選項,一些(xie)APP趁勢大火。

但正(zheng)如大象(xiang)新聞客戶端面(mian)臨的(de)尷尬,一些(xie)APP面(mian)對突如其來的(de)mu)鴇bao)也承(cheng)受著巨大的(de)運行壓力。壓力最大的(de)莫過(guo)于那些(xie)一邊要線上辦公(gong)一邊上督促小孩線上學習的(de)家長(chang),他(ta)們也對線上教育有自己的(de)看法。

火到(dao)宕機的(de)客戶端

2月(yue)8日,河南省教育廳等單位聯合下發《關于做好名校同步(bu)課堂收看工作(zuo)的(de)緊急(ji)通知》(下稱“通知”)稱,河南省為(wei)了落實當地關于做好疫情防控期間遠程教學工作(zuo)的(de)要求,為(wei)廣(guang)大中小學生特別是不具備網(wang)絡(luo)學習條件的(de)中小學生提供電(dian)視學習渠道kui) 迪xian)“延(yan)遲(chi)開學期間不停教、不停學”,專(zhuan)門錄制ping)恕懊M bu)課堂”電(dian)視教學節目,並(bing)通過(guo)河南廣(guang)播(bo)電(dian)視公(gong)共網(wang)絡(luo)、河南省基礎教育資源公(gong)共服務平台(tai)播(bo)出,大象(xiang)新聞客戶端是該通知指定(ding)的(de)在線直(zhi)播(bo)平台(tai)之一。

河南省對外發布(bu)ji)唇 月(yue)10日正(zheng)式在全省推行“在線授課”,作(zuo)為(wei)直(zhi)播(bo)平台(tai)之一的(de)大象(xiang)新聞安卓客戶端的(de)下lue)亓靠 賈鸞?pan)升。七麥數據的(de)監(jian)測(ce)數據顯示,2月(yue)8日,下lue)亓看 dao)了3.6萬人次;到(dao)2月(yue)9日,單日下lue)亓懇輝就黃屏(ping)4萬人次,其中,僅OPPO與VIVO兩(liang)款手機的(de)下lue)亓烤陀7萬次,這(zhe)可能與兩(liang)款手機的(de)女性用(yong)戶較多有關;2月(yue)10日,河南省正(zheng)式在全省推出“在線授課”後,大象(xiang)新聞安卓客戶端更是單日下lue)亓客黃屏(ping)00萬人次,其中僅OPPO與VIVO兩(liang)款手機的(de)下lue)亓烤透嘰00余(yu)萬人次。高居(ji)全國(guo)第一位的(de)1655萬名的(de)中小學在校生規模,幫助大象(xiang)新聞安卓客戶端迅速成為(wei)該省裝(zhuang)機量最多的(de)手機客戶端之一。

2月(yue)10日上午(wu),是河南省“名校同步(bu)課堂”開播(bo)第一天,不少家長(chang)都(du)準時守著電(dian)視yin) dian)腦,準ji)岡諳呱峽危  奔湟還guo)上午(wu)8:30,家長(chang)們便發現(xian),原本(ben)能正(zheng)常登陸(lu)的(de)大象(xiang)新聞客戶端,再也無法正(zheng)常登陸(lu)了。

該公(gong)司工作(zuo)人員胡冰(化名)接受第一財經1℃記者采(cai)訪時說,他(ta)們也預(yu)計(ji)到(dao)下lue)亓亢土髁靠贍芑嵩月(yue)10日上漲(zhang),但沒想到(dao)會上漲(zhang)那麼多。

“沒想到(dao)河南的(de)人口優pan)疲 嵋蛭wei)一個客戶端顯現(xian)出來了。”學生家長(chang)樊先(xian)生自嘲著對1℃記者說,大象(xiang)新聞客戶端下lue)亓恐 醞蝗ran)增多,是“河南xian)  行⊙ 頁chang)的(de)功勞”。

胡冰說,本(ben)來,他(ta)們以為(wei)這(zhe)次能傍(bang)上河南的(de)在線教育風(feng)口,會是個好的(de)推廣(guang)機會,為(wei)此,他(ta)們還專(zhuan)門擴容了服務器(qi),將同時在線承(cheng)載量,擴充到(dao)了幾(ji)十萬人次,但沒想到(dao),當天的(de)同時在線人數,一下子就突破ping)聳僂蛉耍 zhi)接造成服務器(qi)崩(beng)潰(kui)。

1℃記者采(cai)訪發現(xian),在“停課不停學”要求下,為(wei)了抓住在線教育突然(ran)爆(bao)發的(de)風(feng)口,包(bao)括(kuo)新東方(fang)在線、好未來、跟誰學、網(wang)易有道等在內的(de)在線教育平台(tai),均(jun)推出了大量免費課程供學生在線學習。

隨著全國(guo)萬所學校推行釘(ding)釘(ding)在家yi)峽危 略(lue)亓吭 ben)低于微(wei)信的(de)企業服務平台(tai)阿里釘(ding)釘(ding),已經連續多次躍居(ji)隻果App store排行榜第一huan)  yue)微(wei)信、快手、抖音等App。不過(guo),一些(xie)APP也承(cheng)受著突然(ran)猛增的(de)運行壓力,比如釘(ding)釘(ding)就曾出現(xian)過(guo)在線授課延(yan)遲(chi)、卡頓、無法進入等情況,不得不在2小時內緊急(ji)擴容1萬台(tai)雲服務器(qi),以保障用(yong)戶流暢體驗。

同樣因訪問量突增面(mian)臨服務器(qi)壓力的(de),還包(bao)括(kuo)作(zuo)業幫、猿輔導等在線教育平台(tai)。以作(zuo)業幫為(wei)例,從1月(yue)25日正(zheng)式上線報名入口到(dao)現(xian)在,其技(ji)術團隊(dui)已先(xian)後投(tou)入數百台(tai)服務器(qi)、大量帶寬,預(yu)計(ji)後續還要投(tou)入更多資源,以保障課程的(de)穩定(ding)性。

爭議與憂慮

與此同時,關于在線教育的(de)爭議也愈(yu)演愈(yu)烈。

2月(yue)10日上午(wu),學生家長(chang)王(wang)女士早早就守在電(dian)腦前,監(jian)督正(zheng)在上小學一年級的(de)孩子,準時上線听課,但一到(dao)上課時間,王(wang)女士就tou) xian),原本(ben)還能正(zheng)常登陸(lu)的(de)網(wang)頁,便立即出現(xian)網(wang)絡(luo)崩(beng)潰(kui)、無法登陸(lu)等狀況,甚(shen)至(zhi)連孩子也開始不耐tou)稱qi)來。

“這(zhe)樣一個沒有課堂的(de)學習環境,孩子根本(ben)沒hua)旆 殘xin)學習。”王(wang)女士擔心(xin),如果自己的(de)孩子yong)謊?? 淥ta)孩子卻在學習,會不huan)嵩斐珊 涌 ?笪薹 涎 敖齲/p>

她同時擔心(xin),對于一個一年級的(de)孩子來說,如果長(chang)時間盯著電(dian)腦屏(ping)幕(mu),這(zhe)種(zhong)高強度的(de)在線教學會不huan)嵩斐珊 猶崆敖櫻/p>

任(ren)職教育系統(tong)的(de)張軍(化名)則指fu)觶 凳恰巴?尾煌Q?保 jie)果卻是孩子和家長(chang)比正(zheng)常上學還忙,要應付各(ge)種(zhong)作(zuo)業,還要手忙腳亂(luan)的(de)打印(yin)作(zuo)業,而老(lao)師呢,不僅要在線指導ji)頁chang)如何在線听課,在線輔導作(zuo)業,還要監(jian)督孩子yong)刻焐洗 zuo)業視頻,簡直(zhi)比正(zheng)常上課還忙。

“每天要完成好幾(ji)個作(zuo)業,連公(gong)司要求的(de)在家辦公(gong)都(du)耽(dan)誤了。”beng)ling)一位學生家長(chang)于女士說,公(gong)司要求員工在家辦公(gong),可自己每天在家,除了要一邊工作(zuo),一邊還得陪兒子完成各(ge)種(zhong)的(de)作(zuo)業,實在有些(xie)受不了,但是,如果你沒hua)詞蓖瓿勺zuo)業,老(lao)師就會在群(qun)里點名@你,又感覺(jue)很(hen)沒huan)孀印(yin)!敖jie)果,折騰到(dao)中午(wu)一看,工作(zuo)群(qun)一上午(wu)發了300多條未讀(du)消息,再這(zhe)樣上課我真(zhen)的(de)瘋了。”

不過(guo),張軍也承(cheng)認,隨著科技(ji)手段的(de)普及,教育的(de)mu)hu)聯網(wang)化是大趨勢,特別是對于偏遠山區的(de)孩子來說,如果能通過(guo)互(hu)聯網(wang)和在線教育,接受到(dao)一線城市(shi)的(de)精品fang)緯蹋 糜判愕de)師資力量通過(guo)互(hu)聯網(wang)滲透到(dao)全國(guo),讓偏遠山區的(de)孩子能與一線城市(shi)的(de)孩子一起(qi)上名師的(de)課,也有助于不斷縮小教育資源的(de)分(fen)配不均(jun)衡。

但教育的(de)mu)hu)聯網(wang)化,一定(ding)不是像現(xian)在這(zhe)種(zhong),讓學生和老(lao)師分(fen)坐(zuo)在電(dian)腦兩(liang)端去接受所謂的(de)“在線教育”,“教育行業本(ben)身有自己的(de)特點,在線教育也不可能全部取代(dai)線下lu)逃 閉啪擔 蠢吹de)在線教育,仍應該是以學校教育為(wei)主,以本(ben)地教師水平提高為(wei)基礎、以本(ben)地教育質(zhi)量提升為(wei)目標,通過(guo)實時互(hu)動等形式,集中全國(guo)的(de)優質(zhi)教育資源實現(xian)共享,供各(ge)地教師和學生選擇。

由于無法滿足(zu)數百萬人的(de)同時在線听課需求,2月(yue)11日上午(wu),大象(xiang)新聞客戶端對外發布(bu)聲明,即日起(qi),大象(xiang)新聞客戶端自2020年2月(yue)11日起(qi)不再同步(bu)直(zhi)播(bo)“名校課堂”,並(bing)建(jian)議通過(guo)有線電(dian)視和IPTV方(fang)式觀(guan)看直(zhi)播(bo),大象(xiang)新聞客戶端只提供點播(bo)和回看服務。

這(zhe)意味著,諸(zhu)如學生家長(chang)王(wang)女士這(zhe)樣家中未安裝(zhuang)有線電(dian)視的(de)家庭(ting),已經無法實現(xian)在線同步(bu)听課,只能通過(guo)延(yan)遲(chi)的(de)mu)乜捶窕huo)取課堂內容信息,一部分(fen)學生的(de)作(zuo)業dao) 贍芤虼宋薹 詞蓖瓿傘/p>

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