您的位置︰首頁(ye) >新聞(wen) >

分分快三

2020-02-18 00:43:37來源︰

希(xi)望(wang)與“信息超載”作斗爭並(bing)做出更明智(zhi),更明智(zhi)的決(jue)策,企業已迅速被商務智(zhi)能解決(jue)方案(an)所吸引(yin)。如今,各種規模和(he)規模的企業都將商業智(zhi)能視(shi)為“必需”。將近一半(ban)(48%)的人認為商業智(zhi)能對其(qi)運營至關(guan)重要(yao)。難怪(guai)全球(qiu)商業智(zhi)能市(shi)場規模將從2016年的約170億激增至2025年的超過1470億,復合年增長率為27%。

對于領先的商業智(zhi)能公司(si)ThoughtSpot的首席執行官Sudheesh Nair而(er)言,商業智(zhi)能的增長不(bu)足為奇。像(xiang)許多其(qi)他人一樣,他認為商業智(zhi)能是當今商業環境(jing)中(zhong)成功的前提。最(zui)近,我有(you)機會與Nair坐下來討論了(liao)商業智(zhi)能領域的過去,現(xian)在和(he)未來。

專為不(bu)同時代打造

“商業智(zhi)能”流(liu)程具有(you)“老大哥”式的含(han)義。對于Nair而(er)言,它們(men)讓人想起“軍事情報(bao)之類的綽號”。這些秘密的含(han)義不(bu)是巧合-它們(men)深深植根于商業智(zhi)能的起源。傳(chuan)統上xi) 桃抵zhi)能僅限于公司(si)中(zhong)少數(shu)幾個人的權限。一支(zhi)敬(jing)業的高管團(tuan)隊決(jue)定(ding)了(liao)所需的見解,並(bing)委托一組數(shu)據科學家來產生結(jie)果。該過程通常需要(yao)數(shu)周或數(shu)月的時間,並(bing)產生了(liao)一系列(通常是不(bu)透(tou)明的)圖表(biao)。眾所周知(zhi),該過程充滿了(liao)保密性(xing)。“組織中(zhong)很少有(you)人真(zhen)正知(zhi)道這個團(tuan)隊在做什麼,盡管他們(men)知(zhi)道這很有(you)價(jia)值,” Nair解釋道。

早(zao)期的商業智(zhi)能軟(ruan)件構建于一個不(bu)同的,更史前的時代。重要(yao)的是,遺留軟(ruan)件是在最(zui)近的數(shu)據爆炸之前構建的,該數(shu)據在兩年的時間內看到了(liao)全球(qiu)90%的數(shu)據。數(shu)據爆炸導(dao)致公司(si)需要(yao)(並(bing)且要(yao)求)以有(you)意義的方式jie)朧shu)據交huan)?男路椒 =裉斕墓?爍靜bu)具備分(fen)zhi)xi)可用數(shu)據量的必要(yao)技能。

ThoughtSpot的誕生

Nair很快(kuai)意識(shi)到了(liao)數(shu)據爆炸的影響和(he)潛(qian)力。由于Nair具有(you)管理大量數(shu)據的na)芰Γ 約笆shi)公司(si)中(zhong)的每個人都能夠利用洞察(cha)力和(he)做出更明智(zhi)的決(jue)策的na)芰Γ  詞艿攪liao)邀請.Nair在2018年8月加(jia)入(ru)ThoughtSpot擔任CEO時,就(jiu)知(zhi)道公司(si)需要(yao)從根本上改(gai)變他們(men)的商業智(zhi)能運營方式jian)>嚀宥er)言,他們(men)需要(yao)從“自上而(er)下”的方法(該決(jue)策僅由行政院管理)轉變為“中(zhong)間到”的方法(由所有(you)xing)憊?淳jue)策)。

從“自上而(er)下”到“中(zhong)間”的轉變不(bu)僅僅需要(yao)技術上的改(gai)變。這也要(yao)求改(gai)變公司(si)文化。傳(chuan)統的組織權力結(jie)構是“中(zhong)出”方法下的障礙。當組織中(zhong)的商業智(zhi)能民主化時,決(jue)策將越來越遠離行政院。Nair堅決(jue)要(yao)求公司(si)領導(dao)者必須適(shi)應新的現(xian)實-“您不(bu)是最(zui)重要(yao)的,您的數(shu)據才是”。隨(sui)著業務發展的步伐(fa),自上而(er)下的決(jue)策過程不(bu)切實dao)省=系圖侗bie)的員工將需要(yao)更加(jia)自主地執行決(jue)策。發生這種zhi)榭鍪保 貧(pin)ㄊshu)據驅動決(jue)策所需的時間從幾天縮短到幾分(fen)鐘yin)/p>

對民主化的關(guan)注是ThoughtSpot的核心特(te)色。與許多競爭對手(shou)不(bu)同,ThoughtSpot強調自助(zhu)服務。Nair解釋說︰“我們(men)希(xi)望(wang)每個用戶都可以輕松地使(shi)用mi)勻揮yu)言來檢索相關(guan)數(shu)據,並(bing)通過簡單(dan)的搜索來查找隱藏(cang)的見解。” ThoughtSpot與其(qi)他商業智(zhi)能參與者明顯不(bu)同,大多數(shu)商業智(zhi)能參與者都是根據“沒huan)hellip;…”心態。

隨(sui)著Google以26億美元(yuan)收購Looker以及Salesforce以157億美元(yuan)的驚人si)jia)格收購Tableau,商業智(zhi)能領域經歷了(liao)si)ju)大的驗(yan)證。雖然ThoughtSpot在同一市(shi)場中(zhong)xing)擻   qi)方法卻截(jie)然不(bu)同。與Tableau不(bu)同,ThoughtSpot並(bing)不(bu)依賴于預先構建的儀qian) 寤蚩墑shi)化文件,這些儀qian) 寤蚩墑shi)化文件限制了(liao)可用數(shu)據的範圍(wei)。與Looker不(bu)同,ThoughtSpot的使(shi)用並(bing)非基于學習新的編(bian)程語(yu)言。結(jie)果是ThoughtSpot提供的實現(xian)價(jia)值的時間減少了(liao),而(er)采用率卻增加(jia)了(liao)。該方法已得到投資者和(he)客戶的認可,最(zui)近一次是該公司(si)完(wan)成了(liao)si)ju)額(e)的2.48億美元(yuan)E輪融(rong)資。

Nair對收購Looker和(he)Tableau並(bing)不(bu)感到害怕。相反,他看到了(liao)機會。他預計(ji),這些公司(si)將迅速將精(jing)力投向(xiang)其(qi)母公司(si)的平台產品。例如,Tableau將與Mulesoft吵架(jia),以整合Salesforce工作流(liu)。另一方面,Looker將專注于與Google Suite和(he)Google Cloud Platform集成。與母公司(si)的聯姻以及由此(ci)產生的關(guan)注點轉移(yi)為Thoughtspot等獨立參與者提供了(liao)si)ju)大的機會,使(shi)其(qi)可以擴展當前產品並(bing)創(chuang)建與平台無關(guan)的產品,從而(er)提供真(zhen)正的創(chuang)新分(fen)zhi)xi)。

隱私辯論

商業智(zhi)能和(he)人工智(zhi)能是互補的技術。隨(sui)著時間的流(liu)逝,商業智(zhi)能將采用由人工智(zhi)能驅動的更多功能。結(jie)果,我們(men)在人工智(zhi)能的背景下看到的倫理含(han)義很可能會對商業智(zhi)能生態系統產生直接(jie)影響。

根據Nair的說法,商業智(zhi)能公司(si)面臨(lin)的最(zui)緊迫(po)挑(tao)戰之一將包(bao)括制pin)ㄕ?岳lan)用人工智(zhi)能的行業保護措(cuo)施,以免因(yin)外(wai)部法規而(er)阻礙創(chuang)新。Nair認為,該解決(jue)方案(an)涉及一組行業領導(dao)者的形成,他們(men)可以回顧行業中(zhong)xie)bu)同人工智(zhi)能創(chuang)新的倫理。這種同行評(ping)審(shen)是在科學進步的背景下建立的。為什麼軟(ruan)件創(chuang)新應該與眾不(bu)同?Google計(ji)劃(hua)與其(qi)高級技術外(wai)部咨詢委員會一起成立這樣一個小組,旨在辯論各種人工智(zhi)能用例的道德規範,例如面部識(shi)別(bie)和(he)機器學習中(zhong)的偏見,但其(qi)職能是進行哲學思(si)考和(he)提出建議,不(bu)要(yao)團(tuan)結(jie)一個行業的成員以確保長期成功。該小組成立後僅兩個星期即被解散。

從Nair的角度來看,至關(guan)重要(yao)的是,商業智(zhi)能領導(dao)者必須齊心協力,以找到速度與自我調節之間的平衡(heng)。否則,將威脅(xie)到商務智(zhi)能行業的發展。Nair建議商業智(zhi)能領導(dao)者跟隨(sui)自動駕駛汽車行業的先驅者。這些領導(dao)者成功制pin) liao)清(qing)晰明確的功能清(qing)單(dan),包(bao)括針對不(bu)同自治(zhi)級別(bie)的定(ding)義。該框架(jia)在幫(bang)助(zhu)行業以外(wai)的個人了(liao)解差異並(bing)制pin)ㄊshi)當且高度定(ding)制的法律方面發揮了(liao)si)ju)大作用,這些法律規範了(liao)某些級別(bie)的自治(zhi)權的na)承┬τ謾K勾蟠筇岣 liao)消(xiao)費者的信任度。一套(tao)類似的商業智(zhi)能框架(jia)可能被證明是無價(jia)的。

展望(wang)未來

ThoughtSpot有(you)一個大膽(dan)的使(shi)命-創(chuang)建一個更加(jia)以事實為導(dao)向(xiang)的世界。這意味著每個員工都可以得到數(shu)據科學家的盟友(you),以幫(bang)助(zhu)他們(men)提出有(you)意義的,可衡(heng)量的業務問題並(bing)根據結(jie)果做出決(jue)策。隨(sui)著越來越多的工人開始jia)朧shu)據工具進行交huan)?air期望(wang)這些工具將越來越受到消(xiao)費者心態的影響。他預計(ji),工人對非工作技術的高度批判將滲入(ru)工作場所。Nair懷疑,消(xiao)費者技術固(gu)有(you)的可用性(xing)和(he)直觀(guan)性(xing)將成為推pin) 笠搗fen)zhi)xi)工具采用的關(guan)鍵因(yin)素。

Nair預測,將來,組織內的每個團(tuan)隊(包(bao)括DevOps,Sales Ops和(he)Marketing Ops)都將擁有(you)商業智(zhi)能或數(shu)據分(fen)zhi)xi)主管。他還預計(ji)首席數(shu)據官(CDO)的角色將開始發生變化。隨(sui)著越來越多的員工和(he)團(tuan)隊陷入(ru)工作中(zhong)的數(shu)據環境(jing)中(zhong),數(shu)據分(fen)zhi)xi)的角色可能會從集中(zhong)的工作轉移(yi)到整個組織所參與的工作。不(bu)可避免地,數(shu)據團(tuan)隊的領導(dao)者將需要(yao)發揮更大的運營能力。Nair期望(wang)在幾gai)昴冢DO將具有(you)新的含(han)義-“數(shu)據運營總監”。

ThoughtSpot從根本上試圖改(gai)變商業智(zhi)能的現(xian)狀。它旨在創(chuang)建市(shi)場上最(zui)民主,透(tou)明,用戶友(you)好的數(shu)據分(fen)zhi)xi)體驗(yan)。完(wan)成這項任務需要(yao)出色的技術。但這也需要(yao)一種zhi)按蟺奈幕 houghtSpot的文化強調無私的卓越表(biao)現(xian)(即自我的消(xiao)除),因(yin)為它在成為世界頂級數(shu)據分(fen)zhi)xi)公司(si)的道路上共同追求完(wan)美。Nair清(qing)楚地意識(shi)到,隨(sui)著組織的發展,有(you)一種采用“大頭顱和(he)權利感”的趨勢。奈爾(er)(Nair)在ThoughtSpot制pin) liao)文化政策,以防止這種殘酷的趨勢。例如,作為其(qi)招聘過程的一部分(fen),throughtspot允shi)磣zhun)員工的家庭成員采訪公司(si)。對于Nair,實dao)jian)證明,該策略可有(you)效消(xiao)除自私傾(qing)向(xiang)。“讓我告訴你,受到孩子的訊問確實可以使(shi)你的自我陷入(ru)困境(jing)!”

分分快三 | 下一页