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2020-04-05 05:35:21來源(yuan)︰

數字(zi)時代最具(ju)爭議的問題之(zhi)一(yi)是我們的數據價(jia)值(zhi)多少,以及我們是否(fu)應該通過收(shou)獲(huo),轉售,交(jiao)換和(he)使用(yong)我們的個(ge)人(ren)信息獲(huo)得的實際利(li)潤(run)進行貨幣報銷。雖然一(yi)些(xie)互聯網平台對每個(ge)用(yong)戶的年(nian)平均收(shou)入(ru)金額提供了有限的見解,但是很難(nan)理解單個(ge)用(yong)戶數據的“價(jia)值(zhi)”。商店會員(yuan)卡提供了一(yi)些(xie)潛在的見解。

美國越來越多的零售企業提供會員(yuan)卡,獎勵(li)他們的持zhong)姓 郝蛘劭郟 曰蝗qu)使用(yong)他們的購買數據的權利(li),從他們的收(shou)據打印定制廣告到用(yong)數據共(gong)享購買歷(li)史經紀人(ren)。

與互聯網平台不同,其中(zhong)收(shou)入(ru)數字(zi)匯總在所有用(yong)戶之(zhi)間(jian),忠誠卡可(ke)以提供對數據價(jia)值(zhi)的個(ge)人(ren)層面洞察。

例如,在一(yi)家連鎖雜貨店,我過去三(san)個(ge)月的收(shou)據顯示,使用(yong)我的會員(yuan)卡消(xiao)費的每一(yi)美元的平均折扣約為(wei)33美分。

不同的商品(pin)具(ju)有與之(zhi)相(xiang)關的不同折扣。使用(yong)會員(yuan)卡來購買商店幾乎沒有選(xuan)擇的某些(xie)普通主食(shi)似乎沒有什麼好處。另一(yi)方(fang)面,在我的商店使用(yong)會員(yuan)卡時,更具(ju)偏好定義的產品(pin)可(ke)以享受高達50%的折扣,極大地(di)激(ji)勵(li)其用(yong)于這些(xie)購買。

這些(xie)不同的會員(yuan)卡折扣提供了對產品(pin)商店最感興趣(qu)的分析的有趣(qu)見解。購買少量基本(ben)主食(shi)的用(yong)戶可(ke)能沒有理由使用(yong)數據收(shou)集(ji)會員(yuan)卡。相(xiang)反,購買非常特定品(pin)牌的消(xiao)費產品(pin)的用(yong)戶可(ke)能會發(fa)現他們通過使用(yong)會員(yuan)卡來節省大量資金。反過來,具(ju)有大會員(yuan)卡折扣的產品(pin)可(ke)能代表產品(pin)數據經紀人(ren),而廣告商對目標客戶特別(bie)感興趣(qu)。

當然,雜貨店在假設許多用(yong)戶將使用(yong)會員(yuan)卡的情況下對他們的物品(pin)進行定價(jia),因此這些(xie)卡所提供的“節省”通常更多地(di)是名義而非現實。畢(bi)竟,在沒有會員(yuan)卡計劃的情況下,產品(pin)的實際價(jia)格可(ke)能大約是忠誠卡用(yong)戶的價(jia)格。在我的商店,在推出其會員(yuan)卡計劃後(hou)不久,產品(pin)的非忠誠度價(jia)格在整個(ge)商店大幅增加(jia),而會員(yuan)卡價(jia)格保持zhong)臚瞥鮒zhi)前相(xiang)同。

這是否(fu)意味(wei)著(zhou)我在雜貨店花的每一(yi)美元,我的購買產品(pin)可(ke)以獲(huo)得33美分zhi)幕醣一(yi) 

不太(tai)可(ke)能,特別(bie)是因為(wei)在沒有會員(yuan)卡計劃的情況下,產品(pin)可(ke)能會花費相(xiang)同的成本(ben)。

相(xiang)反,更準(zhun)確(que)的描(miao)述可(ke)能是商店因未通過會員(yuan)卡交(jiao)付數據而執(zhi)行33美分zhi)姆?kuan)。

簡而言之(zhi),商店正在做相(xiang)反的事情,而不是通過貨幣支付激(ji)勵(li)用(yong)戶來換取(qu)數據,而是向用(yong)戶收(shou)取(qu)非實際的貨幣費用(yong),而不是放棄他們的數據。

根據購買的產品(pin),這種罰款(kuan)費用(yong)的變化可(ke)以為(wei)品(pin)牌廣告商和(he)數據經紀人(ren)視為(wei)消(xiao)費者購買數據方(fang)面最“有價(jia)值(zhi)”的一(yi)些(xie)亮(liang)點。

最後(hou),雖然忠誠卡數據是對與我們的數據相(xiang)關的貨幣價(jia)值(zhi)的非常不完美的看(kan)法,但它至少提供了一(yi)些(xie)個(ge)人(ren)層面的見解,了解我們在當今數字(zi)經濟(ji)中(zhong)的“價(jia)值(zhi)”。最重要(yao)的是,至少在零售業如雜貨店,公(gong)司選(xuan)擇不向我們支付我們的數據,而是向我們收(shou)取(qu)費用(yong),而不是將其交(jiao)給我們。

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